한플라워 전국꽃배달서비스

구매후기 및 상품문의

2817

대구배송잘받았어여

임미자

2018/05/09

바구니가맘에들어서 주문했는데

바구니가 달라져서 아쉽지만

그래도 예쁘네요 만족합니다

2816

지방배송도 굿

박범수

2018/05/09

지방배송도 나름 괜찮네요~

서울보단 조금 떨어지는거 감안하고는 그래도 잘받아봤습니다

내년에도 이용할게요 감사!

2815

너무예쁜상품 감사합니다~

김이연

2018/05/09

감사합니당~ 너무너무 잘받았어요!!

이미지는 다르긴 했지만 그래도 바구니 너무 예쁘네요!

받으시는분이 좋아하니 더더욱 보람있네용~

다음에 또이용할게요! !

2814

지금 이게 동일한 상품이라고 보내신건가요?

장하연

2018/05/08

지금 보내신 꽃이 동일하다고 생각하시나요?

프리지아 수급철이 아니라 최대한 비슷한 꽃으로 변경하셨다구요?

죄송해서 카네이션을 더 추가해주셨다구요?

사전에 꽃바구니가 어떻게 바뀔것이라고 저에게 미리 고지해주셨나요?

수급사정에 따라 꽃이 변경될 수 있다고 이미 홈페이지에 적혀있다구요?

네.. 적혀있죠 최대한 비슷하게 만들어서 보내주신다고...

대체 어디가 비슷한건지 모르겠네요

환불하겠다니 자사 쿠폰 주시겠다구요? 누가 여기서 다시 사겠어요...

꽃 가져가시고 전액 환불하겠다니 만원 부분환불해주신다구요??

대체 왜 제가 어버이날 선물을 하고 이렇게 화가나야 하는지 모르겠네요.

이 내용에 대해선 한국소비자원과 소비자고발센터에 신고하겠습니다.

어버이날 부모님께 선물하는 꽃바구니에 이렇게 장난치지 마세요.

2813

감사합니다

2018/05/08

잘받았습니다

2812

정말 좋아하셨어요

lollypopsy

2018/05/08

홈피로만 보고 주문넣은거라 반신반의하며 보냈는데 너무 좋아하셨어요~ 꽃도 싱싱하고 앞뒤로 바구니 꽉 채워왔다고 잘하는 집이라고 하시더라구요^^ 다음번에 또 이용하겠습니다.

2811

정말 실망이네요2

김민지

2018/05/08

아니 도대체 일 처리 이렇게밖에 못하면서 무슨 장사를합니까.
전화한지 3시간이 다돼가는데 사진 확인 후 연락준다더니 소식이 없어
다시 전화했더니 직원이 여러명이라 어떤 내용인지 다시 말해달라더군요.
아무런 내용을 모른단건데 어찌됐든 고객이 불만을 제기했으면 처리가될때까지 책임감있게 하셔야죠.
가만히있으면 해결이 됩니까? 그래놓고 대뜸 꽃집에서 전화가오네요.
제가 꽃집탓했나요?
6시 배달요청 늦는 점은 감안한다고 12시까지만 보내달라 말씀드렸는데 그쪽에서 금일배송이라했으니 꽃집에선 일찍 보내주려다 일이 이렇게된거 아닌가요?
주문한 바구니 꽃 다있는 꽃집 배정해준다해서 100프로는 아니더라도 색상은 맞춰주겠지 생각했는데
꽃집에서는 100프로 못맞춰준다한거였고 그쪽에서 무리하게 진행해서 이렇게된거 아닌가요(사진 참고)
제가 요청했던 사항만 지켜줬어도 기분 좋은날이니 기분 좋게 넘어가려했는데 그쪽은 일처리는 묵인, 남탓으로 넘겨버리고 영업시간 끝났다고 전화도 돌려버렸네요.
연락도 안되고 해결도 안해주고 소비자는 어떻게 해야되나요 참는것만이 답인가요
두번 다시 이용안할 생각이지만 적어도 제대로된 사과와 일 처리는해야 정상아닌가요.
받지도않은 꽃 사진 두장은 배송완료됐다고 문자 날아오는데 열받으라고 일부러 그러시나요?(문자 캡쳐 사진)
이 글을 지울지도 모르지만 선물하려다가 헛돈쓰고 기분도 상하고 이벤트도 망했네요 그 돈으로 꼭 대박나세요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

2810

정말최악입니다

ㅡ

2018/05/08

어버이날이라 당일배송이되는지분명미리확답받고주문했는데 저녁때까지 소식이없어 콜센터에확인했더니 바로체크하고 전화주기로하고선 연락두절ㅡ콜센터시간이끝났네요 너무황당하고 어이가없습니다 취소고머고확인할길이없네요 절대이용하지마세요

2809

이게 뭔가요

lovehy

2018/05/08

노랑 빨강 섞인게 이뻐서 주문했더니 온통 빨간 카네이션뿐이고
사진이랑 전혀다르네요
선물로 보낸건데 화가나네요 진짜

2808

감사