한플라워 전국꽃배달서비스

구매후기 및 상품문의

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배송시간.........으 (1)

jazzsion

2015/02/07

기념일 08시에 배송요청했지만 10시40분에 배송완료, 덕분에 서프라이즈 선물 다 뽀록나고 참 좋네요. 외국거주하는데 대표전전화는 무슨 1544밖에 없어서 인터넷전전화도 못쓰고 아침내내 도착시간 체크하느라 국제통화료 3만원 나오고 참 즐거운 추억을 선물해주셔서 고맙습니다. 진상고객들 후기라고만 여기고 그냥 주문문했는데 저도 그 진상중 하나로 만들어주셨네요 욕이라도 휘갈기고 싶지만 참겠습니다. 번창하세요

고객님. 죄송합니다.
해당 발송 매장의 배송시간 체크 부분 진행에 차질이 있었습니다.
이로 인해 배송업체, 배송기사 연락 또한 원할하게 이루어지지 못해,
고객님께 미리 사전공지내지는 양해를 먼저 구했어야 하는데, 그렇게하지 못해 대단히 죄송합니다.
기분 좋으신날 불편드려 진심으로 고개숙어 죄송하단 말씀드리겠습니다.
죄송합니다. 고객님.

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왜 화분색깔이 상의도없이 다른색으로 배송되나요 (1)

akajin1

2015/02/02

인테리어에 흰색이 별로라 어두운색 화분으로 결정햇는데 왜 상의도없이 말한마디없이 흰색으로배송되죠 ?
너무한거 아닌가요

고객님, 안녕하세요. 한플라워입니다.
꽃배달 특성상 공산품이 아니기에 최대한 비슷한 상품으로
배송해드리려 노력하고 있으나 이번 경우에는 저희가 미처 화분 색깔 체크가 안되었던 것 같습니다.
미리 사전에 공지드리지 못한 점 대단히 죄송합니다.
다시 한번 불편하셨던 점 사과 드리며, 앞으로 이런 실수없도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

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이건 쫌.. 아닌거 같은데요.. (1)

김은혜

2015/01/31

보통은 화원에 직접가서 고르고 주문하는데 시간이 없어 인터넷주문을 첨으로 해봤는데.. 사진과 실물의 차이가 넘 심하네요.. 사이드 꽃장식만 아니면 다른 건 줄 알았겠다는..실망이 큽니다

안녕하세요. 한플라워입니다.
고객님, 먼저 고객님께 만족드리지 못한 점 사과 드립니다.
꽃배달 특성상 계절 및 시즌에 따라 생화 연출이 조금씩 달라지기도 합니다만,
앞으로 고객님 마음에 드실 수 있도록 최대한 쇼핑몰 이미지와 똑같이 연출해드릴 수 있도록
노력하겠습니다. 감사합니다.

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빠른 배송 좋았습니다 (1)

박주희

2015/01/31

직원이 갑작스러운 상을 당해 아침에 급하게 준비한 화환이었는데 제가 지정한 시간에 맞춰 빨리 준비해주시고 문자로 인수자도 알려주셔서 정확한 서비스가 만족스러웠습니다.

안녕하세요. 한플라워입니다!
먼저 고객님의 소중한 후기에 감사 인사드립니다.
급한 주문의 경우 정확한 배송시간이 요청하신 시간에 맞추기가 어려운 점이 많은데,
요청하신 대로 잘 배송되었다니 다행입니다 ^^
미리 주문 주시면 요청하신 시간에 정확한 배송 가능하시니 앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다.
감사합니다.^^

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굿! 여친이 좋아함ㅋㅋㅋ (1)

leepro051p

2015/01/29

매번기념일마다 하는 선물 여자친구가 한번도 좋아한적없는데,

이번에 성공한 듯 합니다

엄청 좋아하네요 ㅋ 카스에 올리고 난리났어욯ㅎㅎㅎㅎ

여자들이란 ㅋㅋㅋㅋ 돈에 약하네요

이런 이벤트 돈은 좀 들긴하지만 기분도 좋고 가끔 정말 괜찮네요

제가 좀 귀찮게 했는데 이것저것 신경써주셔서 감사여 ㅎㅎ

수고하세요 ㅎ

안녕하세요~ 고객님 ! 소중한 후기 감사합니다 ^^
와우. 이런 매력적인 이벤트도 해주시고! 사랑받을 수 밖에 없는 남자친구네요.
두분의 사랑 오래 오래 함께 하시길 바랍니다 ^^
부러지면 지는건데,, 너무 부럽네요! 여자 친구분~
항상 행복하세요. 감사합니다^^

1408

화분 고급스러운걸로 보내주셨네요 감사합니다 (1)

choijieun8.

2015/01/29

꽃대있는거 좋은걸로 요청했는데 생각한대로 잘보내주셨네요

배송도 당일배송 2시간정도 걸렸던 것 같구요

사진은 그것보다 조금 늦게 확인했어요

그래도 이렇게나마 마음을 전달해서 흐뭇하네요 수고하세요

안녕하세요. 한플라워입니다!
고객님 구입하신 상품은 기존 10만원에 판매되었던 특가상품입니다!
금화산을 선택한 고객님의 센스!! 탁월한 선택이셨던 것 같아요!!
고객님의 그 소중한 마음까지 전달할 수 있는 항상 노력하는 한플라워되겠습니다.
앞으로도 많은 이용 부탁드려요!! *^^*

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서비스에 감동받았어요 ㅎㅎ (1)

박세정

2015/01/28

직전날 오후에 다음날 아침 9시배달을 신청했는데,

구매한 분재가 없어서, 전화가 왔었습니다.

그래서 열심히 골라 주문한거지만 아쉽게도 바로 취소를 할수밖에없었는데

몇분뒤에 다시 전화가 오시더니,

더 좋은 상품으로 가능하다고 추가비용없이

다음날 9시까지 무사배송해주셨습니다^^

아버지가 무척 좋아하실것 같아서 너무 기쁘네요!

안녕하세요. 한플라워입니다~
새로 배송된 화분은 아버님께서 마음에 드셨는지 궁금하네요^^
꽃배달 특성상 항상 100% 똑같은 화분이나 이미지를 맞출 수 없는 어려움이 있습니다.
특히 지방같은 경우는 수요가 작아 재고문제가 있어 많이 보유하지 않는 경우도 있구요.
그래도 고객님께서 양해해주시고 기쁜마음으로 이렇게 후기까지 작성해주시니
매우 감사합니다~
1월도 벌써 이렇게 지나가네요. 다가오는 2월도 행복하시길 바랍니다^^

1406

배송사진 (1)

sunseon98

2015/01/27

제가 혹시 배송사진 요청안했나요? 사진이 없네요..

안녕하세요. 한플라워입니다!
고객님 배송사진은 마이페이지의 사진 버튼을 클릭하시면
바로 확인 가능 하십니다 ^^
감사합니다!

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예뻐요~ (1)

lovelykm

2015/01/25

정시간에 배송 잘되고 사진도 찍어보내줘서 믿을만하고 다음에 또 배송신청하겠습니다ㅋ 가격도저렴

안녕하세요. 한플라워입니다~
고객님 한플라워 믿고 구매해주셔서 감사합니다~
다음에도 더욱 만족 드릴 수 있는 서비스로 보답드리겠습니다.
남은 1월도 행복하게 보내세요!