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구매후기 및 상품문의

2167

ㅋㅋㅋ 정말 최고입니다. (1)

지희범

2016/10/29

화분도 마음에 들고 개업한 친구도 메세지에 깜짝 놀라며 좋아 하네요 ㅎㅎ

이런 리본 메세지 처음 봤다면서 ㅋㅋ

그런데 예약발송은 오후 7시로 했는데 오후3시 20분에 배송되는건 뭔가요?

안녕하세요 한플라워입니다.
고객님 파키라 상품 주문해주셔서 감사드립니다.
받으시는분과 고객님께서 상품에 만족해주셔서 정말 더 감사드립니다.
하지만 고객님께서 배송시간을 7시로 예약해주셨는데 못맞춰드린점 사과드립니다.
오늘 손없는 날이라 웨딩 축하화환건 물량이 많아 상품이 다같이 나가 배송이 되어
이런 일이 발생 한 것 같습니다.
일찍 도착한 점 죄송합니다. 다음 주문하실땐 이런 일 없도록 노력하는 한플라워가 되겠습니다.
감사합니다.

2166

실망입니다.... (1)

정민주

2016/10/28

배달완료 문자만 오고 사진을 보내주지 않아 콜센터에 전화했습니다.

바로 다시 전송하겠다고 했으나 기다려도 오지 않고...

받으신 분에게 양해를 구해 사진을 받아보았는데...

원하던 화분과는 거리가 멀더군요.

컬러화분을 요청했건만 마음대로 백자화분으로 바꾸고, 그건 그렇다쳐도

행운목은 사진과는 전혀 다른, 다른 수종의 나무, 그것도 잎이 많이 자라 축축 처진...ㅜㅜ

그런 경우 배달 전에 미리 사진을 보내주고 양해를 구해야하는 것 아닌가요?

사기 당한 기분입니다.

안녕하세요 한플라워 입니다.
고객님께 만족을 못드린점 정말 죄송합니다.
좋은기분으로 주문하셨는데 실망을 드려서 정말 죄송합니다.
행운목의 잎이 길고 넓은데 사진을 위에서 찍어주셔서 더더욱 그렇게 보이는 것 같습니다.
이런일이 다신 없도록 좀 더 세심하게 주문받겠습니다.
죄송한 마음에 현금가로 바로 사용하실 수 있는 만원쿠폰 지급해드리겠습니다.
항상 고객님의 입장에서 최선을 다하는 한플라워가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

2165

주문 (1)

YoonYeonDu

2016/10/27

주문하고 입금했으니 배달 잘 부탁드립니다

안녕하세요 고객님~ 한플라워입니다^^
이번 주 토요일날 배송되는 축하화환 주문주셨네요~
시간 늦지않게 예쁘고 풍성한 상품으로 잘 보내드리겠습니다.
배송완료 후 문자 넣어드릴게요. 주문 감사드립니다^^

2164

완전 빠르고 친절해요 (1)

chukchuk2

2016/10/26

일단 변경되는 부분 결제하자마자 전화주셔서 상의해주셔서 안심되었구요.
배송도 경기남부쪽인데도 오전 주문 오전 배송완료엿습니다

안녕하세요 고객님^^
고객님께서 직접 눈으로 보지 못하시기 때문에
불안하실 수 있는 점 저희 한플라워가 잘 알고있습니다.
주문 시작부터 배송완료까지 항상 꼼꼼하게 안내해드리겠습니다.
감사합니다^^

2163

사진 잘 받았습니다. 100송이 예뻐요. (1)

임지헌

2016/10/26

여자친구와 100일기념이라서 구매했습니다.

멀리 떨어져 있어서 여자친구가 보내준 사진과

한플라워에서 보내준 사진으로만 확인했는데,

여자친구가 엄청엄청 좋아하는거보니 좋은상품 보내주셨네요~

정말 감사합니다. 번창하세욥~!!^^

안녕하세요 고객님^^
100일기념으로 100송이 핑크장미 다발 주문주셨네요.
예쁜 꽃다발만큼 행복한 하루 보내셨길 바랍니다.
특별한 날 저희 한플라워와 함께 해주셔서 감사합니다.
또 뵙겠습니다^^

2162

벌써 8번째 구매네요, 감사해요. (1)

유민혁

2016/10/25

거래처 오픈을 할 때 마다 상품을 보내야 하는데

첫 거래한 화원이 맘에 안들어 두 번째부터는 한플라워를 소개받아서

지금까지 꾸준히 잘 이용하고있습니다~

늘 좋은 나무 보내주셔서 감사합니다.

8번째 주문인데 처음 후기 남겨보내요~ 오늘 상품도 풍성하고 맘에듭니다!

늘 잘 부탁드립니다^^

안녕하세요 고객님^^
여러 번 주문주실 때 마다 인사 드렸는데 주문 늘 감사드립니다.
좋은말씀 감사드리구요, 좋은상품과 안전한 배송 항상 약속드리겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다^^

2161

금전수 개업선물로 좋아요^^ (1)

동하나영.

2016/10/24

부산에 개업하는 동생에게 금전수 선물했는데~

너무 좋아하네요^^

사진으로 배달 상품을 보니 금전수가 싱싱하고 화분도 좋아요~

감사합니다.

다음에 또 이용할께요~^.~

안녕하세요 고객님, 한플라워입니다^_^
상품이 만족스러우셨다니 저희가 더 기쁘네요
앞으로도 상품은 물론, 그 외에 다양한 서비스 또한 만족드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
한플라워 또 찾아주세요^^ 감사합니다

2160

만족합니다. (1)

신연우

2016/10/24

화분 잘 받았다고 만족하시네요.

안녕하세요 고객님~ 한플라워입니다^^
받아보신분께서 상품 받아보시고 만족하셨다니 저희 한플라워 또한 정말 기쁩니다~
동양란 뿐만 아니라 다양하고 예쁜 상품 많이 준비되어있으니
언제든 한플라워 찾아주세요~ 감사합니다^^

2159

근조화환 감사합니다. (1)

선린안전

2016/10/24

이번에는 배송사진도 늦게 받았고, 꽃모양도 약간 시들해보였습니다.

이번에 또 주문했는데, 잘 부탁드립니다. 수고하세요...

안녕하세요 고객님, 한플라워입니다.
사진상으로 보시는 것과 실제로 보시는 것과는 차이가 있지만
주문주시는 상품 좀 더 꼼꼼하게 신경써서 최선의 상품 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

2158

율마 주문했어요~~~ (1)

정은성

2016/10/24

이사하면서 집이 너무 썰렁해서 율마 주문했습니다~

오 이런 향이 나는 줄은 몰랐는데 엄청 좋네요!!!

계속 쓰담쓰담하면서 향 맡게되욬ㅋㅋㅋㅋ

모양도 귀엽고 맘에듭니다^^

큰 나무도 하나 더 주문할 것 같아요~

상품권 주세욤ㅎㅎ 감사합니다^_^

반갑습니다 고객님~ 한플라워입니다^^
율마는 햇빛을 특별히 더 좋아하는 식물입니다~
향기좋은 율마처럼 새보금자리에서 행복한 나날 보내시길 바라겠습니다.
상품권 지급해드렸습니다. 또 뵙겠습니다. 감사합니다^^

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