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구매후기 및 상품문의

1187

정신없어 사진은 없지만 만족입니다..! (1)

jjanggu

2014/07/14

항상 급하게 주문하는데

배송시간도 정확하고

착한가격이라 제품이 부족하려나 생각했었는데 전혀 그렇지 않네요

자주자주 애용하겠습니다.

안녕하세요, 한플라워입니다.

한플라워는 전국 2시간 꽃배달을 제공하고 있습니다.
급하게 주문하셔야 할 경우라면 한플라워를 이용해주시기 바랍니다.

많은 분들이 꽃선물을 기쁘고 부담없이 하실 수 있도록 노력하고 있으니 많은 관심도 부탁드립니다.

이렇게 남겨주신 글 하나하나가 한플라워에게는 큰 힘이 됩니다.
다시 한 번 감사드립니다.

좋은 하루 시작하세요!

1186

진짜 잘보냈어요 고맙습니다. (1)

김희진

2014/07/14

화환이 6만원 특가라서.. 반신반의하고 ...

구매하기전에도 상담원분과 통화했는데

가격이 넘 싸서 영 찜찜하더라구요

상담원분은 10만원 상품을 한플라워에서 모든 마진없이 판매하는거라고

완전 특가해 제공해준다고했는데,

요즘 뭐 재사용한다느니 그런게 많아서 걱정 진짜 많이했어요

근데 왠걸요

정말 싱싱하고 꽃도 풍성한 화환이 왔어요

시간도 빨리 배송해주었네요

매번 할때마다 여기저기서 구매했는데 이젠 한플라워에서만 구매할겁니다.

사진에서 본 그대로의 상품이 배송되었네요

정말 감사합니다.

상담해주신 상담원분도 복 마니 받으세요~~

안녕하세요, 한플라워입니다.

한플라워에서는 저렴한금액으로 많은 분들이 꽃상품을 구매하실 수 있도록 노력하고 있습니다.
고객님이 생각하신것처럼 화환에 대한 인식이 재활용을 한다 재탕을 한다라는 인식이있어
꽃을 판매하는 회사 입장으로써 속상하기 이를데가 없습니다.

한플라워에서는 최상의 품질의 화환을 제공하기 위해 노력을 하고 있습니다.
화환상품에 대한 이벤트는 항상 진행되고 있으니 많은 관심부탁드리겠습니다.

무더운 날씨 건강유의 하시고 좋은하루 되세요^^

1185

적극추천해요 :) (1)

박혜미

2014/07/14

싱싱하고 풍성하게 왔떠라구요 :)

받으시는 분도 너무 좋아했구요 ~

선물용으로 추천!

또 구매할 일 생기면 꼭~ 재구매 할게요^.^

그때도 잘 부탁 드려요~

안녕하세요, 한플라워입니다!
상품이 마음에 드셨다니 기분이 좋습니다.

여름은 꽃의 종류도 많고 아름답게 피는 계절이라
꽃을 선물하심에 있어 선택의 범위가 다양하십니다~

한플라워에는 꽃다발 꽃바구니 꽃상자 돈다발등 다양한 상품이 있으니
다음에도 이용부탁드리겠습니다^^

월요일 힘차게 시작하세요!

1184

화분이 예뻐서 선택한 상품이었는데... (1)

방선미

2014/07/10

미니홍콩야자도 예뻤지만 검정색화분이 더 맘에 들어 주문한 상품이었습니다.

그런데 배송사진은 너무나도 다른 상품이 배송되었네요~

한플라워에서 여러번 주문했는데 그때마다 거의 같은 상품으로 배송해주셔서 너무나 좋았는데

이번 상품은 정말 실망스럽습니다.

어느정도 비슷하게는 해주셔야 되지 않을까요?

계속 한플라워 이용하고 싶습니다. 작은소리에 귀 귀울여 주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 한플라워입니다.

우선 원하시는 화분으로 배송해드리지 못해 대단히 죄송합니다.

화분 상품의 경우 지역이나 계절에 따라 변동사항이 발생될 수 있습니다.

(구매 시 해당 상품의 하단 설명에 보시면 확인하실 수 있습니다.)

최대한 비슷한 상품으로 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

말씀하신 내용을 건의드려 귀 귀울일 수 있도록 하겠습니다.

항상 감사드립니다.

1183

만족합니다 (1)

김성진

2014/07/06

안녕하세요, 한플라워입니다.

구매하신 상품이 만족스러우셨다니 저희도 기분이 너무 좋습니다.

만족이란 단어를 검색해보니
마음에 흡족함.모자람이 없이 충분하고 넉넉함. 라고 하더라구요-

고객님 마음에 모자람 없이 최선을 다하는 한플라워가 되겠습니다.
월요일 힘차게 시작하시기 바랍니다.

감사합니다.

1182

사진하고 꽃바구니가 다릅니다. (1)

한슬기

2014/07/05

사진하고 꽃바구니 상태가 달라서 글 씁니다.

어머니가 생신 때 꽃바구니 받고 싶으셔서

사진 속 이쁜 모습을 보고 믿고 구매했습니다.

그런데 실제 도착한 모습은 장미만 활짝 펴있고 나머지 꽃들은 꽃봉우리 상태네요.

기대가 컸는데 실망입니다.

안녕하세요, 한플라워입니다.

문의주신 사항에 대해서 내용 확인 후 전화드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

1181

정말로 감사합니다. (1)

버땡이

2014/06/29

정말로 소중한 지인이 생일인데도 주말에 출근해서 힘들어 하고 있었거든요.

그런데 저도 지방이라 직접 갈 수도 없고, 일요일인데다가 배송지가 강원도 평창이라서 여러곳에 연락 해 보고도 어렵다는 말만 들었습니다.

여기저기 찾아다닌 끝에 한플라워에 전화하니 상담해 주시는 여자 직원분께서 직접 해당 지점과 통화하여 가능여부를 확인해 주시겠다고 하시더군요... 그렇게 다시 제게 연락 주셔서 전화로 주문을 받아주셨습니다.

한플라워의 전국적인 인트라넷이 인상적이었고, 또한 제가 질문도 많고 주문도 서툴러서 번거로우셨을텐데도 잘 도와 주신 상담직원분 덕택에 신뢰감이 팍팍 생겼어요.

뒤에서 전화벨이 울리는 소리가 계속 들리는데도 차근차근 응대 해 주시더군요.

결국 웹사이트에 있는 컨셉트는 아니었지만 해당 지점에서 자체 제작한 꽃바구니와 케익까지, 부탁 드린 시간보다 빨리 보내주셨습니다!

실물 사진 업로드도 배송 확인 문자 서비스도 빠르고 좋았어요!

거의 포기하고 있다가 선물 할 수 있었던 것도 기쁘고, 받으신 지인께서 너무 좋아하시니 더욱 뿌듯하네요!!

다음에 기회가 되면 또 이용할께요!

정말로 감사드립니다!!

안녕하세요, 한플라워입니다.

준비하신 선물이 잘 전달되었다고 하니 다행입니다.
받아보신 분께 정말 기분 좋은 선물이 되었으리라 생각됩니다.

당연히 저희가 해야하는 일임에도 불구하고 이쁘게 봐주셔서 감사드립니다.
앞으로도 노력하고 노력하는 한플라워가 되겠습니다.

저희가 더 감사드립니다. 좋은 하루 보내세요^^

1180

시간안에 도착했어야 (1)

업체인데.

2014/06/24

두시간안에 배달된다고해서 오후 세시전에 입금했습니다.

다섯시가 넘어도 도착문자가 안와서 도착했는지 확인전화를 5시 20분에 했고

그때 15분후에 도착한다는 전화통화햇습니다.

그런데 장래식장 방문하신 상사분께서 화환이 확인안되신다면서 확인해보라고 전화주신게

여섯시입니다.

여섯시 10분정도에 전화걸어서 화환어딧는지 물어보니 10분후에 도착한다고 했는데..

지금 시간이 6시 30분인데,,, 아직도 도착문자가 안옵니다...

회사이름으로 화환을 보내기 때문에 시간이 중요합니다.

그런데.. 아직도 도착을 안했다니요.. 어떻해하라는건지.. 상사분 거기에서 화환온거 확인하고

가신답니다.. 근데 아직도 도착문자가 안오네요..

안녕하세요, 한플라워입니다.

주문하신 시간에 맞추어 배송이 되어야 했는데 불편을 드려 죄송합니다.
조문을하러 가신 상태인데 화환이 도착하지 않아 많이 당황스러우셨으리라 생각됩니다.
배송관련해서 다시 한 번 시간을 잘 지킬 수 있도록 해당 부서를 통해 안내가 나갔으며
이러한 일이 발생하지 않도록 하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

1179

굿

enwls1225

2014/06/24

굿

1178

앞으로 계속 이용하겟습니다. (1)

깔끄미

2014/06/24

여러업체에서 보내봤지만..이렇게 이쁘고 풍성한 난은 첨입니다.

앞으로 많이 이용하겠습니다.^^

안녕하세요, 한플라워입니다^^

주문하신 난 상품이 마음에 드셨다니 저희가 다 기쁩니다~

동양란의 경우 옥화, 채홍 서양란의 경우 덴파레가 계절상품으로 품질이 좋으니 다음에는 해당 상품을 구매하시는것도 좋은 방법이시지 않을까 싶습니다.

상품구매하시면서 궁금하신 사항은 1544-5585로 언제든지 문의하여 주시기 바랍니다.
앞으로 한플라워 많은 이용부탁드립니다.

좋은 하루 되세요^^ 감사합니다!

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