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번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
2429 사진 어버이날 선물 (1) 권혜정 2017/05/19 평점아이콘
사진

부모님께 배달드렸어요. 너무 이쁘다고 사진 보내주시네요. 꽃 받으시고 좋아하셔서 매우 만족합니다.

 

답변  안녕하세요 고객님^^
어버이날 꽃바구니 받아보시고 부모님께서 기뻐하셔서 저희도 기쁩니다
뜻깊은 날 저희 한플라워와 함께 해주셔서 감사드리구요,
항상 최고의 상품으로 배송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
또 뵙겠습니다^^
2428 사진 완전 만족!!!! (1) 좋아요 2017/05/19 평점아이콘
사진

 

이런 선물이 처음이라 걱정했어요

별로 좋지않은 후기도있길래 ㅠㅠㅠ부모님 생신인데 화분을 좋아하셔서

문의해서 요새 좋다는거 주문했는데 진짜 진짜 만족해요

바로 사진도 보내주시고 배달된건 더이뻐요 ㅠㅠ

문의도 많이 드렸는데 친절하시구요

그리고 그냥 상품글에있는 화분보다 더 이뻐요

크기도 꽤 크구요 친절하시고 신경써주셔서 감사해요

다음에도 여기서 주문할게요~~ 

답변  안녕하세요 고객님^^
상품 받아보시고 좋은 후기까지 남겨주셔서 감사합니다!
저희 한플라워 믿고 상품 구매해주시는 만큼
언제나 좋은상품 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
2427 좋아요~ (1) 김종원 2017/05/16 평점아이콘

핸드폰으로 보내주신 사진이 너무 흔들려서 잘 않보였는데

홈페이지에는 사진이 잘 올라와서 리본문구등을 확인했네요

감사합나다. 

답변  안녕하세요 고객님~ 한플라워입니다^^
상품 받아보시고 만족하셨다니 저희 한플라워 또한 정말 기쁩니다~
동양란 뿐만 아니라 다양하고 예쁜 상품 많이 준비되어있으니
언제든 한플라워 찾아주세요~ 감사합니다^^
2426 잘 도착했어요~ (1) 153코리아 2017/05/16 평점아이콘

인터넷 화환발송은 처음인데

잘 도착했네요~

사진도 찍어서 보내주시니 좋아요 

답변  안녕하세요 고객님^^
상품 받아보시고 마음에 드셨다니 저희 또한 기쁩니다!
좋은 날 저희 한플라워와 함께해주셔서 감사드리구요,
궁금하신 점 언제든 문의주세요, 또 뵙겠습니다^^
2425 포춘 주문한 고객입니다. (1) 성원정 2017/05/15 평점아이콘

안녕하세요.

오늘 스승의 날 난 주문한 고객입니다.

성원정입니다.

한가지 부탁이 있습니다.

배송한 난 사진을 한장 보내주실수 있으신가요?

010-3230-1224 입니다.

 

 

답변  네 안녕하세요 고객님^^
사진 바로 전송해드리겠습니다.
주문 감사드립니다~
2424 배송은 완료되었다고 나오는데 (1) 유태호 2017/05/15 평점아이콘

사진을 클릭해도 왜 안나오죠? 실제 배송된 상품 사진은 볼 수 없나요?

답변  안녕하세요 고객님^^
오늘 사진 바로 보내드리겠습니다.
주문감사합니다.
2423 너무 감사합니다 (1) rlxk726 2017/05/13 평점아이콘
정말 만족스러워요♡ 꽃도 너무 예쁩니다!
답변  안녕하세요 고객님^^
상품받아보시고 맘에 드셨다니 저희도 기쁩니다!
다른 좋은 상품들도 많이 구비되어있으니 언제든 문의주시구요~
한플라워 많이 소문내주세요ㅎㅎ
감사합니다!^^
2422 뭡니까? (1) jjoo1113 2017/05/13 평점아이콘
주문은 1.5짜리 좋은화분으로시켰는데
왜 1.2나될까? 더구나 양대에 수형도 안좋고 하얀기본화분을 98000이나받고 보냈네요?
착오가있으신건지요?
답변  안녕하세요 고객님 한플라워입니다.
먼저 좋은마음으로 선물하시는거였을텐데 저희 상품의 부족함으로 실망시켜드려 너무죄송합니다.
유선상으로 변경진행을 해드리려 대체상품을 보내드렸으나 또한, 고객님 주문해주신 이미지보다 부족하여
변경을 못해드린점도 죄송합니다.

이전 배송된 상품으로 다시 양해해주셔서 너무감사드리고, 죄송한 마음이 큽니다.
저희를 믿고 주문주신 상품에 변경사항에 따른 안내가 부족했던부분 다시한번 사과드립니다.

이후에, 꼭 만족스러운 상품을 드릴수있도록 말씀드리며,
다음주문에 쓰실수 있는 1만원권 상품권 고객님 아이디로 지급해드리도록하겠습니다.
양해해주셔서 감사드리고, 만족스런 배송이 되지못한점 다시한번 죄송합니다.
2421 후 이쁘다고허네요 ㅎㅎ (1) gnfriends 2017/05/12 평점아이콘
살짝늦어서 ㅠㅠ 본인수령을 못해서 ㅠ 나중에봐서 좀아쉽네여 . .
답변  안녕하세요 고객님^^
조금 늦게 도착해서 죄송합니다.
상품은 마음에 드셨다니 다행입니다.
다음부터는 작은 부분까지도 꼼꼼하게 신경써서 만족드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
주문감사합니다. 또 뵙겠습니다^^
2420 사진 꽃바구니 배송건 소비자고발센터, 한국소비자원에 신청접수했습니다 (1) 김다흰 2017/05/11 평점아이콘
사진

안녕하세요? 5/8 꽃바구니 배송관련,

소비자고발센터, 한국소비자원에 신청접수 했습니다.

사진 보시면 아시겠지만.

조금 다른 정도가 아니라, 전혀 다른 꽃바구니가 배송되었는데도

내용전달이 잘못됐다는 덧글보고 경악했네요.

제가 주문한 꽃바구니에 있는 꽃중, 카네이션을 제외하고는

단 한 송이도 없는데, 어떻게 이걸 조금 다른 정도라고 하실 수 있는지..

제가 고발센터 고발한다고 뭐 얼마나 타격이 있으시겠냐만은.

이런식으로 배송해 놓으시고 나몰라라하는 시스템이라도 개선되시길. 

답변  오늘 전화주신 담당자분. 계속 똑같은 얘기한다고 사람 열받게 하시는데, 똑같은 소리만 하게 만드니까 그렇지 않나요? 전화 주실꺼 없구요. 허위과장광고 여부에 해당되는지, 공정거래위원회에 서류 넣어놨으니, 그렇게 아세요. 돈 6만원이 문제가 아니라. 저런걸 보내놓고 잘못한것 없다고, 왜 계속 똑같은 소리 하냐고. 어의없는 얘기하시는 담당자님. 어처구니가 없어서요 별걸 다 해보네요.
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