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번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
2403 사진 이거 너무한거 아닌가요 (2) 김다흰 2017/05/08 평점아이콘
사진

위 사진이 제가 주문한 이미지 사진이고,

아래가 실제 배송된 꽃바구니 사진이네요

저런거 구매할꺼였음, 집 가는길에 아무 꽃집이나 들려서 샀죠

전혀 다른게 배송됐는데,

이거 잘못 배송된거 아니에요?

 

답변  분명히. 노랑색 카네이션이 다 소진되서 핑크 카네이션으로 대체된다고 하셨어요. 근데 저건 전혀 다른 꽃바구니가 배송된거잖아요?
답변  안녕하세요 고객님 한플라워입니다.
우선 특별한 날 신경쓰셔서 준비하신 선물이실텐데 실망을 안겨드려 너무 죄송합니다.
주문하신 상품 이미지와 실제 배송된 상품 이미지가 차이가 있었던 점 죄송합니다.
요청주신 이미지 꽃이 없어 핑크색으로 변경안내를 드렸는데, 이부분에 대해 설명이 부족했던거 같습니다.
저희를 믿고 주문해 주셨는데 만족을 못드려서 정말 죄송합니다.
다시한번 주문해주시면 앞으로 이미지 디자인에 최대한 맞춰 배송해드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
2402 이건 좀.. (1) hyl610 2017/05/08 평점아이콘
작년에도 어버이날에 이용했는데 사진이란 아주 비슷해서 만족했는데 올해는 꽃이 조금 다른게 아니라 아예 틀리네요. 이건 이가격도 아니라 생각되고 사정상 다른꽃 들어간 정도가 아니라 아예 조금도 안비슷해요.
답변  안녕하세요 고객님 한플라워입니다.
우선 특별한 날 신경쓰셔서 준비하신 선물이실텐데 실망을 안겨드려 너무 죄송합니다.
주문하신 상품 이미지와 실제 배송된 상품 이미지가 차이가 있었던 점 죄송합니다.
생화 특성상 지방 각 매장 물량사정에 따라 사용되는 꽃의 종류가 다를 수 있습니다..
허나 이부분에 대해 설명이 부족했던거 같습니다. 저희를 믿고 주문해 주셨는데 만족을 못드려서 정말 죄송합니다.
다시한번 주문해주시면 앞으로 이미지 디자인에 최대한 맞춰 배송해드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
2401 아니 무슨.. (1) 윤나리 2017/05/08 평점아이콘
어버이날 이벤트로 신청한 카네이션이지 않습니까.

갑자기 7일에 그것도 제 번호도 아니고 아버지번호로 전화해서

서 계시냐고 물어보신거 같은데

8일에 이벤트로 몰래 보내드리려한건데 미리 전화해서

서 제가 주문을 했니 어쩌니 이야기 다하셔서 흥 다깼네요.

주문하고 상담전화 주신분이 굉장히 친절하셔서 기대했는데 마음은 좋지않습니다.

꽃은 이쁘게 잘 왔습니다만, 아쉽네요
답변  안녕하세요 고객님 한플라워입니다.
우선 특별한 날 신경쓰셔서 준비하신 선물이실텐데 실망을 안겨드려 너무 죄송합니다.
고객님께서 요청하신데로 8일날 깜짝선물로 보내드렸어야했는데,
저희 실수로 인해 고객님 마음을 상하게 해드렸네요.. 죄송합니다.
앞으로 좀 더 꼼꼼하게 신경써서 예쁜상품으로 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
2400 배송 입금자 문의합니다 (1) 최호선 2017/05/06 평점아이콘
주문자는 최광식인데
입금은 최호선으로합니다
답변  안녕하세요 고객님~
레드카네이션 취소하시고 해남 북일면으로가는 비누꽃 주문주셨는데요~
해남에서 비누꽃 제작이 어렵습니다.
전화부탁드립니다! (1544-5585)
2399 여자친구가 아주좋아 합니다~^^ (1) cholovekis. 2017/05/04 평점아이콘
200일 기념으로 보냈는데 너무 이쁘고 향기가 좋다고 하네요~~^^
종종 중요한 기념일이나특별한날 이용할께요~~신경써주셔서 감사합니다.
답변  안녕하세요 고객님^^
뜻깊은 날 저희 한플라워와 함께 해주셔서 감사합니다~
좋은선물이 되셨다니 기쁩니다~!
언제든 좋은상품으로 보내드릴 수 있도록 약속드리겠습니다.
감사합니다!^_^
2398 수고하셨습니다 (1) 안의선 2017/05/03 평점아이콘

잘 받았다고 합니다.

 

수고하셨습니다.

 

저렴한 가격에 기분은 두 배로 날것 같습니다.

 

답변  안녕하세요 고객님^^
상품 받아보시고 좋은글 남겨주셔서 감사합니다.
상품은 물론 금액이나 그 외에 서비스 또한 최고의 만족을 드리기위해 노력하겠습니다.
한플라워 또 찾아주세요~
2397 빠른배송 감사합니다 (1) 후리지아 2017/05/02 평점아이콘

항상 만족하며 사용하고 있습니다.

감사합니다. 

 

답변  안녕하세요 고객님^^
항상 저희 한플라워를 믿고 찾아주셔서 감사합니다.
감사한 마음 좋은상품으로 보답하겠습니다.
감사합니다.
2396 예쁘네요 (1) doradora52. 2017/05/01 평점아이콘
예뻐요 배송이 엄청빨랐네요.. 이른아침부터 받아볼수있었어요 감사합니다
답변  안녕하세요 고객님^^
한플라워를 믿고 구매해주셔서 감사합니다.
어떤 상품을 주문주시던 최고의 상품으로 안전하게 배송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
또 뵙겠습니다^^
2395 감사합니다 (1) kkyolim96 2017/04/28 평점아이콘
주문한지 1시간만에 바로 도착했습니다! 꽃도 아주 예쁘고 배달해주시는 분도 아주 친절하셨습니다~ 정말정말 감사합니다!
답변  안녕하세요 고객님!
상품은 물론이고 배송이나 그 외에 서비스 또한
최고의 만족을 드릴 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.
감사합니다. 또 뵙겠습니다!^^
2394 배송도 잘해시주고^^ (1) 정병우 2017/04/28 평점아이콘

배송도 잘해주시고 너무 감사합니다.

금액도 크게 비싸지도 않고~ 잘이용했습니다.

답변  안녕하세요^^
착한 금액으로 최고의 만족을 드리기위해 늘 노력하는 한플라워입니다.
어떤 상품을 주문주셔도 모두 만족하실 수 있도록 꼼꼼하게 신경쓰겠습니다.
감사합니다~
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