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번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
2713 이쁘네요~ (1) ksh9034 2018/03/14 평점아이콘
전날 밤에 주문했는데 다음날 12시에 배달 주셔서 깜작놀랐어요. 빠르고 이쁜꽃 배송해줘서 매우 만족합니다.
답변  안녕하세요 고객님
한플라워 이용해주셔서 감사드립니다~
좋은상품 보내드리려고 노력하고있으니, 자주 찾아주세요^^
감사합니다~
2712 선물받으신분이좋아해요 (1) 남선정 2018/03/14 평점아이콘

이쁘게신경써주셔서 감사합니다

 

받으신분이 좋아하셨어요!

 

향기도좋대요~ 

답변  안녕하세요 고객님
다양한 상품 주문주시고 , 항상 좋은평 감사합니다
앞으로도 많은이용부탁드립니다^^

감사합니다~
2711 잘받았어요~~ (1) ksh9034 2018/03/13 평점아이콘
후기가 늦었지만 너무 이쁘고 만족합니다
답변  안녕하세요 고객님

만족한다고 하시니 , 감사하고 기쁩니다~
앞으로도 한플라워 자주 이용해주세요^^

감사합니다.
2710 배송빠르고좋아요 (1) 남선정 2018/03/13 평점아이콘

배송빠르고좋아요

 

항상이용합니다!

 

답변  안녕하세요 고객님 ,
항상이용하시고 후기 남겨주셔서 감사합니다^^
앞으로도 더좋은상품으로 보내드릴게요
항상 감사드립니다~
2709 옥화없어서 다른것? (1) union2c 2018/03/12 평점아이콘
옥화 주문마치고 카드승인하며 통화하는데,, 옥화가 없어 비슷한 종류로 대체해주셨어요~
푸르스름이 좋아 옥화선택을 했는데,, 노랗게 보이는 저 종류의 이름은 무엇일까요?
품종이 없으니 다른 xxx로 대체해서 드려도 될까요?"라고 안내하심 더 좋을것 같네요~!
배송사진도 축하글보이게 한컷 뒷화분 보이게도 한컷 보내주심 좋을듯합니다.
한플라워 고객센터 응대는 친절했으나,, 거리가 멀어 벌써 배송출발했다셨는데,, 20분도 되지 않아 배송완료 문자 받았구요~!
출발전 사진 그대로 배송완료사진도 같은사진으로 떡하니 보내심은 아쉽네요~!
받으신분이 인증샷을 보냈는데,,, 아... 저 누렇고~~ 잘려보인 잎은... ㅜㅜ
찜찜한건 기분탓이겠죠?
축하의의미로 보낸건데,,, 신경쓰이네요~
받으신분이 기분 좋으셨어야하는데....
답변  안녕하세요 고객님~
고객님께서 주문주신 상품은 여름에 철인 동양란이기때문에
현재3월에는 옥화 상태가 좋지않아, 현재 계절에 맞는
계절 무늬난으로 변경해드렸습니다~
현재 계절에 나오는 동양란은 거의 무늬가 있는 난이여서
고객님께서 보시기에 조금 화려한부분이 아쉬워보이셨던거 같습니다.
동양란 금액과 등급으로는 이전상품보다는 더 좋은것이니 걱정은 안하셔도 될거같습니다~^^
최대한 주문주신 상품 변경이 되지않도록, 사전안내와 상품에 더 신경쓰도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다~
2708 잘보내주셔서 감사합니다 (1) 정미화 2018/03/12 평점아이콘

매번 잘 보내주셔서 감사합니다.

앞으로도 잘 부탁드릴께요.

포인트 적립도 부탁드려요^^ 

답변  안녕하세요 고객님

포인트적립 진행해드렸습니다^^
항상 이용해주셔서 감사드리며, 앞으로도 좋은 상품으로 보답하겠습니다.
감사합니다!
2707 18.03.09 주문 (1) 최희선 2018/03/08 평점아이콘
귀한분께 드리는 개원 선물입니다. 

?좋은 화분과 리본문구 잘 부탁드립니다.
답변  안녕하세요 고객님,
주문주신건은 결제완료까지 하여 정상적으로 접수되었습니다.

좋은상품으로 배송일자에 맞춰 잘보내드리겠습니다^^
배송전 사진과 인수자 문자로 보내드리겠습니다.

감사합니다.
2706 화분 (1) wsd1836 2018/03/07 평점아이콘
다른 꽃집엔 화분받침 포함해서 팔던데.
돈을 더 받더라도 화분의 완성인데.받침도 장식도 없이 너무 썰렁한.
답변  안녕하세요 고객님,
화분받침은 주문하실때, 종류별로 옵션상품으로
비용을 추가하여 구매가 가능하십니다^^

주문주신, 탁상용 스투키는 물을 많이 주는식물이 아니며
크기가 큰 식물과 다르게 물을 빠질만큼 흥건히 물을 주는것은
적합하지 않아, 고객님 상품에 따라 받침대 여부를 안내드렸습니다^^

추가문의는 고객센터로 연락주시면
자세한 사항 안내도와드리겠습니다~
감사합니다.
2705 빠르고 친절하네요 (1) 이순애 2018/03/07 평점아이콘

업로드 이미지

재구매 만족합니다.? 

 

답변  안녕하세요 고객님

한플라워를 이용해주셔서 감사드리며~
앞으로도 많은 이용부탁드립니다~^^

감사합니다^^
2704 혹시 두건이 결제 되었는지요 (1) 권예은 2018/03/06 평점아이콘

주식회사 레페리입니다. 

 

도중에 결제 오류가 나서 다시 결제 했는데

두건이 결제 된걸로 나와서요

결제내역 확인 부탁드립니다. 

 

연락처 - 레페리 인사팀 과장 권예은 010-5023-0813

답변  안녕하세요 고객님,
확인해보니 한건은 결제오류로 결제완료처리는 안되었습니다.

결제상으로 , 정상적으로 결제된건 1건으로 확인이 됩니다.
혹시 이상있으시면, 1544-5585 고객센터로 연락부탁드립니다.
감사합니다.
원산지 한플라워 고객님 필독사항