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원산지 한플라워 고객님 필독사항
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구매후기 및 상품문의
번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
25 꽃다발 (1) cjb1609 2021/07/24 평점아이콘
꽃 다발 이쁘게 잘 부탁드려요
답변  안녕하세요 고객님~^^
예쁘고 정성스럽게 제작해서 보내드리겠습니다.
소중한 분을 위한 주문 감사드립니다!
좋은 하루 보내세요~^^
24 배달시간 준수 바랍니다 (1) soyui1822 2021/06/30 평점아이콘
행사 전 받을려고 2일전에 오늘 9시로 주문했는데
시간준수는 커녕 꽂집 맘대로 오전에 갖다줍답니다.
행사 끝나고 주실려고 하셨나~~
이럴거면 배달시간을 왜 적나요?
여튼 왕 불만족스럽습니다
답변  안녕하세요 고객님!
중요한 행사를 위해 일부러 미리 예약해주셨을텐데 불편 드려 정말 죄송합니다.
사전에 저희가 미리 양해드렸던 것도 아니고 갑작스레 배송이 늦어져 많이 놀라셨을거예요.
향후 이런 일 없도록 저희가 세심하게 신경쓸 수 있도록 하겠습니다.
기분좋게 주문해주셨는데 다시한번 죄송합니다.
23 주소지 (1) 노치영 2021/06/09 평점아이콘

안녕하세요

 

한플라워 잘 이용하고 있습니다.

 

어제 배송지 주소로 살짝 당황했었습니다

 

배송지 주소 입력할때 "" 주소검색"으로 검색후  지번주소로 검색후 주소입력을 했는데

 

다음 부분이 짤려서 등록이 되었습니다.

 

개선해 주시기 바랍니다.

 

ex) 성남시 심곡동***** 검색 후

 

주소창에 뜨는 내용이 짤립니다...(단독주택임)

 

수고하세여

답변  안녕하세요 고객님.
한플라워를 믿고 이용해주시는 고객님께 주소기입 관련 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
좋은 의견을 주신 점 감사드리며, 향후 시스템 개선을 통해 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
즐거운 하루 보내세요.
감사합니다.
22 감사합니다^^ (1) myhk4727 2021/05/19 평점아이콘
엄마생신파티(?)에 보내드렸는데요
정말 좋아하시네요.
꽃바구니 사진도 바로바로 보내주시고
수령도 원하는 시간에 잘 받았습니다.
물론 상품도 너무 이뻐요
감사합니다 ^^
답변  안녕하세요 고객님 ^^
보내드린 상품이 마음에 드셨다니 다행입니다~~!
앞으로도 좋은 상품 많이 준비해둘테니 자주 찾아주세요!
감사합니다 ^^
21 강력추천합니다 (1) ㅇㅇ 2021/01/28 평점아이콘
아내가 정말 좋아합니다
서비스 퀄리티 전부 만족합니다
답변  고객님 안녕하세요^^ 고객님의 소중한 후기 감사합니다!
저희 상품 받아보시고 좋아하셨다니 저희도 정말 기쁩니다^^
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다!
20 사진 아주 실망입니다. (1) 세원펌프산. 2020/11/30 평점아이콘
사진

지난 일요일 사돈댁 칠순잔치가 있어서

꽃바구니를 주문했습니다.

그전에도 거래처 조화를 몇번 주문하고 배송사진을 받은적이 있어서

이렇게 실망하게 될줄 모르고....

홈피사진하고 어느정도 다를거라고는 예상했지만

꽃바구니 크기나 꽃의 종류.색깔.....여러가지로 차이가 너무 심하니

주고도 욕먹는다는 기분이 이런거라 싶습니다.

받으실분 전화번호를 드렸음에도 수신자에게 전화한통없이 한정식식당 여기저기를

돌아다니시는걸 제가 설마설마..하면서 수령했습니다.

 

답변  고객님 안녕하세요.
먼저 실망시켜 드려서 정말 죄송합니다.
생화상품의 경우 지역이나 계절에 따라 소재가 변경될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다ㅜ_ㅜ
다음부터는 기사님께 좀 더 당부의 말씀도 전하겠습니다.
다시 한번 사과말씀 드리겠습니다. 죄송합니다.
19 시든꽃이 왔습니다 seson2019 2019/12/29 평점아이콘
아내 생일에 보낸 꽃바구니에 시들고 상처난 꽃들이 왔습니다. 주문사진에 있는 비싼꽃인 수국은 보이지도 않네요. 배송사진은 일부러 흐리게 찍었고 그 사진에서도 노란나리꽃이 시든게 보일정도입니다. 여긴 사진을 올릴수가 없네요. 장미는 겉잎의 간변이 아니라 전체적으로 시든 오래된꽃입니다. 76000 원짜리 꽃 바구니인데 리본도 싸구려티 나고 싼 꽃들만 있습니다. 시들어보인다고 오해받는다는 리시안은 꽃자격증 있는사람이 보더니 확실히 시든꽃 맞답니다. 자기네들도 인정하는지 만원환불해준다더니 이만원이 최대라며 배째라고 나옵니다. 이만원 안 받고 소비자원에 신고합니다.
18 사진 꽃들이 너무 예뻐 어떤 꽃바구니를 보낼지 3일동안 고민한 끝에 (4) 김성희 2019/09/25 평점아이콘
사진

받아보는 이의

성품까지 고려해서

정말 많은 고민을 한 끝에

'눈부신 그대'를 선택했습니다.

그런데 집에 도착한 것은

정 반대의 분위기를 내는 꽃바구니가 도착했군요.

 

그래도 받는이가 "매우 행복해"해서 저도 덩달아 행복했답니다.  

답변  네~고객님, 앞으로도 더 좋은상품으로 배송될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다^^
답변  보내주신 사진을 보니 계절에 훨씬 잘 어울립니다.
답변  유선상으로 안내해드린 배송사진(3번째) 올려드렸습니다!
소재는 계절소재 및 지역재고상황에 맞춰 제작되었습니다.
감사합니다!
답변  고객님, 한플라워입니다!
죄송하지만 저희쪽에서 제작사진으로 보내드린 사진과는
다른 상품으로 보여서 자세한 확인 후 연락드리겠습니다.
17 풍성하고싱싱한꽃!! (1) 김혜진 2019/09/05 평점아이콘

실제 눈으로보고 주문한 꽃이 아니라서 불안했는데 너무 이쁘게 나가서

대 만족입니다~

받으시는분도 만족하시고 배송후 처리도 신속하게 처리해주셔서

감사합니다!! 주변에 소문 많이 내겠습니다~

답변  고객님, 한플라워입니다!
앞으로도 더 좋은상품으로 배송될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다^^
16 지방사시는 분들은 비츤 (1) asm8661 2019/02/08 평점아이콘
아무리 지방이라지만 가격대비 너무 퀄리티가떨어집니다.
답변  안녕하세요 고객님
유선상으로도 통화드렸듯이 전국꽃배송으로 지역특성상 이미지가 변경됨을 죄송하게 생각합니다
더욱더 고객님께 만족을 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다
감사합니다