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    한플라워 고객님 필독사항
    구매후기 및 배송사진
    구매후기 및 상품문의
    번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
    19 단골 (1) 황소건설 2019/08/30 평점아이콘

    재구매 합니다 

    답변  안녕하세요 고객님, 한플라워입니다!
    앞으로도 더 좋은상품으로 배송될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    이용해주셔서 감사합니다^^
    18 사진 감사합니다. (1) likesherry 2019/08/21 평점아이콘
    사진

    빠른배송 감사합니다.

    늘 만족하며 이용하고 있습니다. 

    답변  안녕하세요 고객님, 한플라워입니다!
    앞으로도 더 좋은상품으로 배송될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    이용해주셔서 감사합니다^^
    17 사진 우선 신청한 화환과는 다른 화환이네요 (1) 권우현 2017/05/28 평점아이콘
    사진

    영남식으로 주문했는데 다른 화환이 도착했더군요

     

    1. 주문과는 다른 제품이 도착했습니다.

       혹시 다른 화환과 통일성을 위해서라면 이해가 되지만 최소한 안내문자는 보내주셔야 한다고 생각합니다.

     

    2. 카메라의 화질이 좋지 않습니다. 꽃의 상태를 확인 하기 어렵네요. 상가집에 있는 분에게 부탁할수도 없고...

       꽃의 상태가 잘 보이지 않는 이유가 혹시 재활용이신지...

     

    3. 행복꽃배달과 한플라워...금액이 왜 다른지...

        저는 행복꽃배달로 주문을 했을 때 금액은 회원가 95000원 한플라워에서는 7만원인데...

        이유가 무엇인가요 

    답변  안녕하세요 고객님^^
    우선 받아보신 상품이 만족스럽지 않으셨던 점 죄송합니다.
    화환 두개의 상품이 같은 디자인으로 제작되는 점은 주문주셨을 당시 유선상로 안내해드렸습니다.
    배송완료 된 사진은 다시 보내드리겠습니다.
    행복꽃배달과 한플라워의 금액차이는 사이트마다 할인되는 폭이 다르기때문에
    금액부분에서 조금씩 차이가 있습니다. 원하시는 사이트 통해서 주문주시면 됩니다.
    더 큰 만족을 드리기 위해서 더 꼼꼼하게 안내해드리겠습니다. 감사합니다^^
    16 좋아요 (1) 은경 2016/12/02 평점아이콘
    배송도 빠르고  제품도 좋아요..

     

    답변  안녕하세요 고객님^^
    좋은말씀 남겨주셔서 감사합니다.
    저희 한플라워 항상 찾아주실 수 있도록
    좋은 상품 안전하고 빠른배송으로 보답하겠습니다.
    감사합니다^^
    15 빠른 배송 감사드려요 (1) 황수영 2016/08/04 평점아이콘

    항상 주문하던 다른 업체에서 주문했었는데 오늘 갑자기 해당 꽃을 구하기 어렵다고 가격이 조금 높은 화환으로 바꾸길 권하길래 취소하고 처음 한플라워에서 주문했어요.

    결과는 대만족.

    즉시배송으로 했는데 생각보다 빨리 배송됐고 배송완료 문자와 화환사진도 보내주시고 좋았어요

    앞으로 한플라워로 갈아탈 것 같아요.

    답변  안녕하세요 한플라워입니다.*^^*
    한플라워를 믿고 주문해주셔서 한플라워가 오히려 더 감사드립니다.
    고객님께 만족을 드릴 수 있도록 항상 노력하는 한플라워가 되겠습니다!!
    저희 한플라워를 이용해주셔셔 감사드리며 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
    감사합니다.^^
    14 사진과 빠른 배송에 감사드립니다. (1) IY 2016/06/15 평점아이콘

    보내주신 근조화환 잘 받았습니다.

    지난번에 서양란을 두번 주문했었는데 사진도 미리 보내주시고 예쁘게 해 주셔서 받는 사람도 좋아하더라구요.

    이번에는 근조화환을 주문했는데 지방으로 주문했는데도 빠른 배송에 사진도 잊지않고 보내주셔서 매우 만족스러웠습니다.

    감사합니다.

    답변  안녕하세요 한플라워입니다.*^^*
    매번 한플라워를 믿고 주문해주셔서 한플라워가 오히려 더 감사드립니다.
    앞으로도 고객님께 만족을 드릴 수 있도록 빠른배송, 배송 시간, 배송 전 사진 등
    더 노력하는 한플라워가 되겠습니다.
    저희 한플라워를 이용해주셔셔 감사드리며 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
    감사합니다.
    13 사진 신속정확배송 감사요 (1) 성재철 2016/05/17 평점아이콘
    사진

    급하게 주문했는데

    최상급상품 감사합니다

    제가 보낸 화환이 가장 예뻤습니다~^^

     

    답변  주문 감사드립니다~^^ 좋은하루되세요~
    12 사진하고 너무 틀려요 (1) dlfvy79 2015/11/06 평점아이콘
    사진하고 너무 틀리잖아요 제일싼거랑 더 비슷하네요 뭐가 틀리나요??????
    그럴빠에는 젤싼걸로 보내는게 낮겠네요
    리본도 틀리고 밑에 글귀넣는것도 안넣어주시고
    대체 뭐가 틀리다는건지...
    답변  고객님 안녕하세요.
    일단 저희 상품을 이용해 주셨는데 진심으로 심려을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
    유선상으로 설명드렸습니다. 좀더 신경을써서 좋은 상품으로 보답 드리겠습니다.
    감사합니다.
    11 사진 사진이랑 너무 달라요 (1) 노보화 2015/11/03 평점아이콘
    사진
    사진이랑 너무 다르네요. 회원가 기준 72000원 3단근조화환을 시켰는데 홈페이지 사진이랑 비교해보면 65000원짜리가 온듯한데요? 고객사 담당자 분께 가는거라 중요한 화환인데 외간상 별로네요. 화환 보낼일이 종종있어 항상 한플라워에서만 주문했는데 .. 실망입니다.
    답변  고객님 안녕하세요.
    일단 저희 상품을 이용해 주셨는데 진심으로 심려을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
    좀더 신경을써서 좋은 상품으로 보답 드리겠습니다.
    감사합니다
    10 사진 아주 실망입니다 (1) 김규리 2015/10/05 평점아이콘
    사진
    3단인척하는 2단도아니고..

    리본도 제대로 삐뚤게 접혀있고 2개로 분리된것도 아니고..

    밑에 판넬이 안들어갈수도 있다는 문구는 이제서야봤네요..

    그랬음 적용문구라도 삼가고인의명복을 빈다고 선택했을텐데

    저도 부탁받아서 구매한건데

    해주고도 욕먹게 생겼네요

    글라디올러스같은 꽃은 어디가고 가장 저렴한 소국만 있는건지..

    대국도 넓게 벌려만놨지 사진만큼 꽂히진 않은거같네요

    이럴줄 알았음 제일 저렴한거 하던가 다른데서 주문했을거에요

    이번에 제대로 처리안해주시면

    쿠폰이 있어도 재주문은 없을거 같네요




     
    답변  네 고객님
    후다지(판넬)이 있는 상품은 지역마다 차이가 있어 상품안내에 명시가 되어 있습니다.
    리본은 상품 예시상 두개로 나뉘어져 있지만 실제로 하나의 리본으로 되어 나가는것이 일반적입니다.
    저희 쇼핑몰 실제배송사진을 보시면 배송된 근조화환 전부 리본이 두개로 갈라진것이 아닌 하나인것을
    확인하실수 있습니다. 소재도 제철 꽃소재로 만들어지기에 소국이 같이 디자인된것 같습니다.
    하지만 고객님께서 원하시던 느낌의 디자인이 아니어 저희가 사과드리며 미리 안내되지 못함을 죄송스럽게 생각합니다
    자세한 사항은 고객님께 유선상으로 연락드리겠습니다. 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.