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행운목(칼라사기분B)

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번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
3 사진 풍성하고 튼튼해보여요:) (1) 이동욱 2016/12/06 평점아이콘
사진

친구 개업선물로 구매했습니다.

잎에 윤기도 나고 상처하나없는 좋은상품으로 보내주셨네요~

완전 마음에 듭니다!!

이제 식물은 한플라워만 이용해야겠습니다 ㅎㅎ

감사합니다!! 

답변  안녕하세요 고객님^^
상품받아보시고 좋은 말씀 남겨주셔서 감사합니다.
앞으로도 고객님들께 좋은말씀만 들을 수 있도록 작은부분까지 꼼꼼하게
신경써서 배송해드리겠습니다.
주문 감사드립니다^^
2 실망입니다.... (1) 정민주 2016/10/28 평점아이콘

배달완료 문자만 오고 사진을 보내주지 않아 콜센터에 전화했습니다.

바로 다시 전송하겠다고 했으나 기다려도 오지 않고...

받으신 분에게 양해를 구해 사진을 받아보았는데...

원하던 화분과는 거리가 멀더군요.

컬러화분을 요청했건만 마음대로 백자화분으로 바꾸고, 그건 그렇다쳐도

행운목은 사진과는 전혀 다른, 다른 수종의 나무, 그것도 잎이 많이 자라 축축 처진...ㅜㅜ

그런 경우 배달 전에 미리 사진을 보내주고 양해를 구해야하는 것 아닌가요?

사기 당한 기분입니다. 

답변  안녕하세요 한플라워 입니다.
고객님께 만족을 못드린점 정말 죄송합니다.
좋은기분으로 주문하셨는데 실망을 드려서 정말 죄송합니다.
행운목의 잎이 길고 넓은데 사진을 위에서 찍어주셔서 더더욱 그렇게 보이는 것 같습니다.
이런일이 다신 없도록 좀 더 세심하게 주문받겠습니다.
죄송한 마음에 현금가로 바로 사용하실 수 있는 만원쿠폰 지급해드리겠습니다.
항상 고객님의 입장에서 최선을 다하는 한플라워가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
1 사진 키도 크고 잎도 싱싱하네요 (1) 이지호 2016/07/13 평점아이콘
사진

회사에서 개업상품으로 보낼 화분을 보다가 구매했습니다.

식물은 잘 몰라서 이것저것 여쭤봤는데

친절하게 알려주시고 배송사진보니 식물도 좋은 상품으로 보내주셨네요^^

매 번 한플라워 통해서 주문을 하는데요~

개인 주문도 여기서 해야될 것 같습니다^^

배송완료도 되면 문자로 바로 알려주시니 참 편하네요~

감사합니다^^ 

답변  고객님께서 만족하셨다니 저희도 너무 기쁩니다!!! 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 항상 만족드릴수 있는 한플라워가 되도록 노력하겠습니다. ^^ 다시한번 주문 감사드립니다.